Información de contacto
En GlowMar estamos comprometidos con ofrecer un servicio de atención al cliente cercano y eficiente. Si tienes cualquier duda sobre nuestros productos, un pedido o cualquiera de nuestras políticas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios.
Datos de contacto
Nombre comercial: GlowMar
Sitio web: https://glowmar.shop
Correo electrónico de atención al cliente:
Horario de atención
Atendemos las consultas de lunes a viernes, excepto festivos.
Nuestro objetivo es responder a todos los mensajes en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables.
Consultas que puedes realizar
Puedes escribirnos para cualquier asunto relacionado con:
- Información sobre productos.
- Estado de un pedido.
- Envíos.
- Devoluciones y reembolsos.
- Cambios o incidencias.
- Métodos de pago.
- Garantías.
- Ejercicio de tus derechos en materia de protección de datos.
- Cualquier otra consulta relacionada con GlowMar.
Atención al cliente
Para agilizar la gestión de tu consulta, te recomendamos indicar, si procede:
- Tu nombre completo.
- El número de pedido.
- El correo electrónico utilizado durante la compra.
- Una descripción detallada de la consulta o incidencia.
Si la consulta está relacionada con un producto dañado o un error en el pedido, puedes adjuntar fotografías para facilitar la revisión.
Protección de datos
Los datos personales facilitados a través de nuestras comunicaciones serán tratados de conformidad con nuestra Política de Privacidad y únicamente se utilizarán para gestionar tu consulta o solicitud.
Actualización de esta información
GlowMar podrá actualizar esta información de contacto cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros datos de atención al cliente o en la forma de prestar nuestros servicios.
La versión publicada en este sitio web será siempre la vigente.